Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes contactarnos vía email o teléfono para coordinar una reunión en nuestro taller o conversar sobre los detalles de tu pieza.
¿Cuál es el tiempo de espera para un encargo?
La producción demora entre siete y quince días hábiles, dependiendo de la complejidad y la disponibilidad de materiales seleccionados.
¿Puedo elegir los materiales para mi cuaderno?
Sí, cada encargo comienza con una conversación donde definimos juntos el formato, el tipo de papel, la tela y otros detalles de la tapa.
¿Realizan envíos?
Coordinamos la entrega de las piezas terminadas, siendo posible retirar por nuestro taller en Constitución o mediante mensajería a cargo del cliente.
¿Qué pasa si quiero cancelar mi pedido?
Puedes cancelar sin cargo dentro de los tres días posteriores a la confirmación; luego de ese plazo, se retiene el 50% por materiales y trabajo.